В ходе мероприятия главный специалист дошкольного отдела Ирина Вениаминовна Мигунова напомнила о проблемных точках при взаимодействии с родителями воспитанников и принятых государством мерах по решению данных вопросов, в частности – разработанной в соответствии с поручением Президента Российской Федерации Программы просвещения родителей. Затем речь пошла о возникающих в детских садах конфликтных ситуациях: этапах развития конфликтов, способах и алгоритмах их разрешения, а также о том, как руководитель детского сада может управлять конфликтом, чтобы найти конструктивное решение.